株式会社ハンズ　社長ブログ

電話サポートスタッフ用に、ハンズフリーの電話ヘッドセットを購入しました。もちろん、ワイヤレス式です。

写真は分かりにくいのですが、ヘッドセットの耳元にボタンがあり、着信時に押すと本体の受話器が少し上がって着信します。それと同時にヘッドセットに音声回線が切り替わって話せるようになります。
会話が終わったら、再度ヘッドセットのボタンを押すと本体の受話器が下がって回線が切れます。

今まで電話サポートのサービスをしていたので今更の導入ですが、これで話ながらのパソコン操作が楽になると期待しています。

これからは、よりスムーズなサポートができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。